Марина удивилась не меньше, когда не смогла пополнить свой счет -- ей сказали, что ее номера нет. Последние две недели "Билайн" присылал одна за другую SMS: "на счету осталось меньше N долларов", несмотря на то, что телефон работал исключительно на прием.
В ходе общения с клиентской службой "Билайн" выяснилось:
- "Билайн" без предупреждения отобрал у абонента номер потому что тот долго не пополнял свой не-нулевой счет.
- Куда уходили деньги, неизвестно.
- Восстановить номер нельзя, потому что он уже в продаже.
Плохая пчела.
Комментариев нет:
Отправить комментарий